Parc Naturel Régional du Vercors Saint Martin en Vercors Gîte de Groupes Le Préfolet

RÈGLEMENT A LIRE ATTENTIVEMENT :

J’ai longtemps cru qu’il suffisait de compter sur le bon sens et la correction de chacun pour que les choses se passent forcément bien.
Pouhhhh... quelle naïveté !
Alors, ayant été si souvent déçue et ayant dû faire face à tant de mauvaise foi, il m’est apparu évident qu’il fallait rappeler quelques règles.

Un règlement ce n’est jamais drôle, mais c’est toujours pour préserver le bon fonctionnement d’un établissement.

Donc, pour un séjour sans souci, lisez bien ce qui suit : c’est notre garantie à tous, vous comme moi, d’un séjour sans mauvaises surprises.

Pour venir au Préfolet, il faut d’abord s’enquérir des disponibilités au téléphone n° 04-75-45-52-05 ou par mail info@prefolet.com.

LA RÉSERVATION

La réservation n’est définitive qu’à la réception du contrat de réservation signé et accompagné d’un acompte de 30 % du montant du séjour, d’un dépôt de garantie et d’une caution ménage, fixés selon le nombre de personnes. Tant que le contrat et les chèques validant la réservation ne nous sont pas parvenus, le gîte demeure libre à la location et peut être loué par le premier qui versera son acompte. Mettre une option n’est pas une réservation et n’engage donc personne...

LE DÉPÔT DE GARANTIE

Le dépôt de garantie sera détruit dans la quinzaine qui suit le départ, après déduction des frais éventuels de remise en état des lieux et de la valeur du matériel manquant ou détérioré.

LA CAUTION MÉNAGE

Comme vous le savez, un gîte n’est pas un hôtel (sinon, le prix serait le même...), le ménage n’est par conséquent pas compris dans le tarif.

En fin de séjour, les lieux doivent être rendus dans l’état équivalent à celui de l’entrée en jouissance. Donc, si le nettoyage du matériel et des locaux n’est pas fait ou de façon insatisfaisante, le ménage nécessaire à la remise en état sera systématiquement facturé selon le barème noté sur le contrat. Aussi, un gîte n’est pas non plus un refuge. Donc, les phrases du genre "on n’a pas salit, on a dormit qu’une nuit ! " ou "on sait comment c’est sous les lits et les armoires dans les gîtes " etc., sont à utiliser avec précaution...

LE PAIEMENT A L’ARRIVÉE et la taxe de séjour forfaitaire

Le paiement à l’arrivée est un gage de courtoisie et d’honnêteté. Le solde du séjour sera donc exigé à l’arrivée, l’acompte versé à la réservation venant en déduction du prix du séjour. La taxe de séjour forfaitaire de 0,30 euro par personne et par jour/nuit est incluse dans le tarif (rappel : La taxe de séjour est un impôt local que le client doit acquitter auprès du propriétaire qui la reverse ensuite au trésor public).

Toutefois, il vous sera demandé d’aller visiter les parties louées et de vérifier qu’elles vous conviennent, afin de procéder à un état des lieux avant tout versement.

Les autres charges seront payées à la fin du séjour (chauffage facturé au réel de la consommation de fuel, draps 3,60 € la location de la paire et autres prestations).

Aucune réduction ne sera consentie en cas de nombre de personnes inférieur au nombre prévu et si les effectifs augmentent, la facturation s’établira selon le nombre réel des personnes. Si le nombre de personnes se présentant au gîte excède la capacité d’accueil, la propriétaire est en mesure de refuser les personnes supplémentaires. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l’initiative du propriétaire, de sorte qu’en cas de départ d’un nombre de personnes supérieur à ceux refusés, aucun remboursement ne peut être envisagé.

L’ÉTAT DES LIEUX

Il sera procédé à un état des lieux à l’arrivée et au départ du groupe. Toute perte ou tout dégât donnera lieu à indemnisation. Un livret comprenant les recommandations d’utilisation du matériel et l’inventaire sera mis à disposition du responsable du groupe. Charge à lui d’en informer les autres membres et de faire respecter le règlement du gîte.

LES CONDITIONS EN CAS DE DÉSISTEMENT OU D’ANNULATION

- plus de 120 jours avant le début du séjour, l’acompte est conservé,
- entre le 30ème et 119ème jour avant le début du séjour, il sera demandé 70 % du montant total du séjour,
- moins de 30 jours avant le début du séjour, celui-ci est dû en totalité.

Toute annulation doit être notifiée par une lettre recommandée.

Annulation par la propriétaire : en cas d’annulation de la location par la propriétaire, qui n’est possible que dans le seul cas de la force majeure, l’intégralité des sommes versées sera remboursée au locataire.

SÉJOUR INTERROMPU

Tout séjour ayant fait l’objet d’une réservation, commencé ou non, est dû en totalité. Aucune raison invoquée ne pourra justifier un remboursement. Aucune réduction ne sera consentie en cas d’arrivée retardée ou de départ anticipé.

LA GESTION LIBRE

Définition : nuitée + utilisation des biens et lieux communs.

Le gîte est loué avec literie, matériel de cuisine, vaisselle, sans drap ni linge de maison, le tout conforme à un inventaire mis à disposition. Les lits uniquement de 1 personne sont livrés avec alèse, oreiller ou traversin avec leur taie et une couverture l’été, deux l’hiver. Il convient donc d’apporter soit son duvet, soit sa paire de draps. S’il est constaté que la couverture sert de couche, le nettoyage sera facturé 5 €.

Vous devez apporter le papier wc, les sacs poubelles (de 20 à 130 litres), des allumettes, des filtres à café, les torchons, les éponges et les produits de nettoyage.

LA 1/2 PENSION EN SEMI-AUTONOMIE

Définition : nuitée + utilisation des biens et lieux communs + petit déjeuner + repas

La restauration est en semi-autonomie, pour que vous restiez maîtres de vos horaires : les repas (chaud ou pique-nique) sont préparés et mis à votre disposition aux heures de repas et vous effectuez le dressage des tables, le service en salle, le débarrassage et le nettoyage des tables et le rangement de la vaisselle. Si vous souhaitez vous décharger de ces tâches, c’est possible et facturé au tarif horaire en vigueur.

Les repas (entrée + plat principal + fromages + dessert) sont prévus avec un 1/4 de vin rouge par personne adulte. Les cafés et autres tisanes ne sont pas inclus.

Les pique-niques ne comprennent pas les boissons (pensez à prendre des gourdes).

Lors des week-ends ou nuitées uniques, le repas proposé est forcément le repas traditionnel “Vercors” (salade verte au Bleu et noix du Vercors, caillette, gratiné de ravioles & faisselle à la crème)

Vous devez apporter le papier wc, les sacs poubelles (50 et 130 litres), les torchons, les éponges, les produits de nettoyage.

LA PENSION COMPLÈTE EN SEMI-AUTONOMIE

Définition : nuitée + utilisation des biens et lieux communs + petit déjeuner + 2 repas

Dans les mêmes conditions que la 1/2 pension.

CUISINE et SALLE à MANGER

En dehors de la location du gîte complet, la cuisine et la salle à manger demeurent des espaces communs.
D’autres clients pouvant arriver à tout moment, ces lieux doivent pouvoir être partagés avec d’autres groupes ou la personne qui vous confectionne les repas.
Il est donc toujours nécessaire de les garder accessibles aux autres et dans un état de propreté impeccable. Seul ce respect évident en garantit le bon fonctionnement et garantit aussi, du coup, que votre séjour soit agréable.
La vaisselle doit être replacée essuyée et lavée bien sur (et oui, même cela, on me l’a déjà fait, alors, je le rappelle...)

LA GRANDE SALLE DE 100 M2

La location de cette salle, en rez-de-jardin, n’est pas incluse systématiquement dans les tarifs de location. Son coût est de 140 € par nuitée ou week-end.
En revanche, la location à la semaine de au moins le chalet principal de 43 lits comprend la grande salle de 100 m2.
L’utilisation de SONO doit se faire exclusivement dans cette grande salle et dans des conditions respectueuses du voisinage et des autres groupes. Le matériel utilisé doit respecter les normes en vigueur et se conformer durant les soirées à la législation sur les décibels (les sono d’extérieur, boomers, caissons de basse sont interdits).
Il n’y a pas de limite horaire à la fête, mais il est exigé des locataires qu’ils respectent le voisinage et limitent donc les décibels après 2 heures du matin.
Toute infraction aux normes pourra autoriser la propriétaire à faire cesser la soirée et les conséquences pénales et civiles sont de la seule responsabilité du locataire. L’usage immodéré de sono peut nuire gravement à la santé et l’humeur du voisinage…

HORAIRES D’ARRIVÉE ET DE DÉPART

Pour une nuitée, arrivée entre 17 heures et 19 heures et départ le lendemain avant 10 heures.

Le jour du départ, il est obligatoire de libérer les lieux à 11 heures au plus tard.Tout dépassement d’horaire sera facturé d’une nuitée supplémentaire.

Pour un week-end, arrivée le samedi à partir de 12 heures et départ le dimanche en fin d’après-midi.

Le jour du départ, il est obligatoire de libérer les lieux à 18 heures au plus tard.Tout dépassement d’horaire sera facturé d’une nuitée supplémentaire.

Quelques jours avant le début du séjour (minimum 3 jours), merci de confirmer l’horaire d’arrivée au gîte, noté normalement sur le contrat de location. Ainsi, la propriétaire ou personne mandatée pour effectuer l’accueil, vous attendra au gîte à l’heure convenue pour vous accueillir et effectuer l’état des lieux (prévoir 1/2 heure / une heure).

Vous pensez arriver en dehors des heures prévues ?

Merci de prévenir le plus tôt possible et en chemin (n° de tél. 04-75-45-52-05).

En cas de retard imprévu non prévenu, au delà d’une heure de retard, la porte sera close et votre séjour risque de se trouver ANNULE, votre réservation PERDUE. Pour éviter cela, un simple geste de courtoisie suffit...

LES ANIMAUX DOMESTIQUES

Les animaux domestiques sont acceptés sous réserve avec l’accord préalable de la propriétaire, qui, en cas de troubles de la tranquillité ou sécurité, pourra refuser l’animal.

Cependant, les animaux ne doivent pas rester seuls dans le gîte, même en cage. A l’extérieur, ils doivent être tenus en laisse et vous prendrez soin de ramasser leurs éventuelles déjections et de reboucher les trous, le cas échéant (sinon, des frais de ramassage et de remise en état des extérieurs seront facturés). Pensez aux enfants qui jouent au sol ! Aussi, vu le risque d’infestation des lieux par des puces, ils ne doivent pas entrer en contact avec les literies. De même, pour des raisons d’hygiène, ils ne sont pas admis en cuisine, ni dans les salles à manger.

ASSURANCE

L’organisme hébergé est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il est invité à souscrire, pour la durée du séjour, une assurance Responsabilité Civile, dommages corporels et matériels des membres du groupe. En cas de vol ou de dégradation dans les lieux loués, la propriétaire décline toute responsabilité.

LE MÉNAGE

Comme vous le savez, un gîte n’est pas un hôtel, le ménage n’est par conséquent pas compris dans le tarif.

En fin de séjour, les lieux doivent être rendus dans l’état équivalent à celui de l’arrivée.

En cas contraire, sachez que, si le nettoyage du matériel et des locaux n’est pas fait ou de façon insatisfaisante, le ménage nécessaire à la remise en état sera systématiquement facturé selon le barème noté sur le contrat.

Si vous souhaitez vous en décharger, en totalité ou en partie (entre nous, il vaut mieux une partie faite correctement, que le tout bâclé...car de toute façon, ce qui sera mal fait sera facturé), nous pouvons nous mettre d’accord sur les conditions avant ou pendant votre séjour.

Prendre la prestation ménage ne dispense pas de faire la vaisselle, ni de nettoyer ses tables, ni de vider et emporter ses poubelles et bouteilles consommées. La cuisine doit être dégraissée, nettoyée, et rangée.
La prestation ménage n’inclut pas le nettoyage des appareils de cuisine, le nettoyage de la vaisselle, des casseroles, des réfrigérateurs, congélateurs, fours et cuisinière, en un mot TOUT, sauf les sols.
Note : s’il est nécessaire d’intervenir il sera compté 60 € en plus du forfait nettoyage.

Donc, afin d’éviter tout litige à la fin de votre séjour et pour que les choses soient claires et éviter les phrases du genre " il y a ménage et ménage " ou " il y a propre et propre " voici ce qu’il est au moins nécessaire de faire avant le départ :

Chambres :
- Disposer les couvertures pliées et les traversins correctement sur chaque lit après avoir secoué les alèses (cheveux et poils)
- Laver les lavabos et accessoires, les tablettes, la robinetterie et le carrelage si besoin (trace de dentifrice, cheveux et poils)
- Aspirer sol (sans oublier les coins, le dessous des lits et armoires) puis passer la serpillière (qui se rince régulièrement, sinon, on ne nettoie pas, on colle la saleté...).

Sanitaires :
- Nettoyer douches, baignoires, lavabos et carrelage si nécessaire avec produit adéquat (ne pas oublier les cheveux dans les bondes).
- Aspirer et laver le sol.

wc :
- Nettoyer et désinfecter avec produits adéquats les cuvettes, les rebords et les chasses d’eau.
- Laver la faïence sur les côtés du wc et nettoyer le sol (ne pas oublier l’arrière de la cuvette) jusqu’à ce qu’il n’y est plus d’odeur.
- Vider les poubelles, les nettoyer ainsi que les brosses.

Couloirs, escaliers, salle d’activité et salles à manger :
- Faire la poussière du mobilier, laver les tables et leurs nappes, et les portes et murs si besoin (longs séjours, ne pas oublier les toiles d’araignées).
- Aspirer et laver le sol (ne pas oublier les coins).

Cuisine :
- Nettoyer le matériel de cuisson, fours, cuisinière, armoire chauffante et plans de travail sur toutes les faces, intérieures et extérieures (tirer les éléments de cuisson pour nettoyer le carrelage des murs et du sol).
- Nettoyer les réfrigérateurs et congélateurs (intérieur et extérieur,)
- Nettoyer les grilles du lave-vaisselle.
- Nettoyer les éviers, les faïences et les robinetterie (ne pas utiliser de scotch-brit sur l’inox) et enfin bien nettoyer les sols en insistant sur les taches.

Laverie :
- Nettoyer les lave-linge (tiroirs à lessive) et sèche-linge (filtre).
- Nettoyer les balais et le matériel de nettoyage avant de les ranger.

Extérieur :
- Balayer le préau et laver si nécessaire les taches. Nettoyer les tables et fauteuils de jardin avant de les ranger. Décoller les chewing-gums et, partout (même dans les pelouses) ramasser papiers, mégots et autres détritus (ne pas oublier les déjections de vos animaux).

- Enfin, concernant les chewing gums :

Lasse de les retrouver collés sur les carrelages, sur les planchers, sous le préau, sous les tables, sous les chaises, sur les têtes de lits, derrière les rambardes des escaliers, dans les placards, etc, en un mot : PARTOUT !
J’inspecterai systématiquement les moindres recoins du gîte la veille des départs de groupes de jeunes et d’ados, ainsi, c’est ceux qui les auront collés qui les décolleront et il sera retenu 35 € sur la caution à chaque chewing gum trouvé.

Donc, Directeurs et Animateurs de séjour, prévoyez cette inspection (qui peut prendre du temps) la veille de votre départ ou faites en sorte que les « mâchouilleurs » dont vous êtes responsables trouvent les poubelles pour les y jeter...

La propriétaire se réserve le droit de mettre fin, sans notification ni responsabilité, aux vacances de n’importe quel membre de groupe, dont le comportement est tel qu’il est incompatible avec le plaisir des autres ou cause des dommages à la propriété ou à n’importe quel tiers. Ceci étant entièrement à la discrétion de la propriétaire.

Enfin, ....petit rappel du RÈGLEMENT INTÉRIEUR

La propriétaire se réserve le droit d’accéder à tout moment au gîte.

Interdiction de fumer dans les locaux
et à l’extérieur, les mégots et autres détritus doivent être ramassés.

Les véhicules ne doivent pas être stationnés autour des bâtiments, mais sur les parkings du village (sauf pour le déchargement des bagages et des personnes…). le chemin d’accès est communal et les services d’urgence et d’incendie doivent toujours pouvoir accéder au gîte.

L’utilisation de SONO doit se faire exclusivement dans la grande salle en rez-de-jardin et dans des conditions respectueuses du voisinage et des autres groupes. Le matériel utilisé doit respecter les normes en vigueur et se conformer durant la soirée à la législation sur les décibels (les sono d’extérieur, boomers, caissons de basse sont interdits). Toute infraction aux normes pourra autoriser la propriétaire à faire cesser la soirée et les conséquences pénales et civiles sont de la seule responsabilité du locataire.

Les poubelles doivent être utilisées avec des sacs plastiques et les ordures triées doivent être déposées régulièrement dans les conteneurs communaux (afin d’éviter les débordements et odeurs).

Ne pas sortir le mobilier intérieur et les couvertures des lits à l’extérieur, ni s’en servir de tapis (sinon nettoyage facturé 5 €).

Ne pas déplacer les lits.

Replier correctement les volets lors de leur ouverture (vent).

Au départ, replacer l’ensemble du matériel et mobilier à sa place initiale.

Respecter les fleurs, les arbres, les pelouses. Ne pas utiliser les ballons autour des bâtiments vitrés, mais dans la prairie.

Ne pas laisser jouer les enfants derrière les bâtiments (chaufferie et réserve de gaz). L’utilisation des jeux extérieurs est sous la seule responsabilité des parents ou responsables.

Et partout, MERCI DE RESPECTER COMME CHEZ VOUS LE MATÉRIEL ET LE MOBILIER QUI VOUS EST CONFIÉ.

Toute dégradation sera facturée au coût du neuf pour les objets disparus ou le matériel détérioré. Le montant sera déduit de la caution.

Si vous tentez la phrase : « mais quand nous sommes arrivés, ce n’était pas neuf », car oui, je le concède tout l’équipement du gîte n’est pas remis à neuf à chaque location, n’oubliez pas de me préparer l’adresse du magasin proche de Saint Martin où l’on achète des « trucs » vieux … ! Il arrive un moment, où cela ne fait plus rire… En cas de litige, le montant sera déduit de la caution sans discussion.

Si vous avez des suggestions ou des critiques à formuler quant à ces consignes, celles-ci seront toujours les bienvenues, à conditions de toujours les motiver et signer vos mails pour que je puisse vous répondre.

EN CONCLUSION, toute personne réservant au Préfolet est censée avoir pris connaissance de ce règlement, qui n’a qu’un seul but, la transparence...et donc votre satisfaction finale. Toute éventuelle contestation vous renverra toujours à ce qui est affiché ici.

Je vous remercie de votre attention et de votre compréhension
Je vous souhaite un très bon séjour au PREFOLET.
Rachel RANCE

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Gîte Le Préfolet
26420 Saint Martin en Vercors
Tél : 04 75 45 52 05
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